Términos y Condiciones
Condiciones de uso del sitio y de venta de Purificadora Agua Clara.
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Aceptación e identidad
Al usar purificadoraaguaclara.com acepta estos términos. El sitio pertenece a Ricardo Soto Jiménez, que opera como Purificadora Agua Clara, con domicilio en Blvd. Agua Caliente 1520, Col. Centro, Tijuana, Baja California, C.P. 22000. Contacto: 664 318 2947 · contacto@purificadoraaguaclara.com.
2. Alcance
El sitio informa sobre nuestros productos y servicios: purificación y venta de agua, garrafones a domicilio, botellas, hielo, dispensadores, filtros y suministro a negocios. Los formularios y el asistente virtual preparan solicitudes que usted envía por WhatsApp o correo; un pedido se considera aceptado solo cuando lo confirmamos.
3. Precios y pagos
Los precios se publican en pesos mexicanos (MXN) y están sujetos a cambio; aplica el precio vigente al confirmar el pedido. El tratamiento del IVA y la emisión de factura se informan al hacer su pedido. Aceptamos efectivo, tarjeta de débito y SPEI. Los paquetes prepagados se rigen por las condiciones informadas al contratarlos. Los conceptos marcados como “Solicitar cotización” o “Desde” se confirman antes de la venta.
4. Envases
El relleno requiere envase propio o depósito en garantía. Por higiene, no rellenamos envases dañados o contaminados.
5. Entregas
Las entregas a domicilio se realizan en ruta programada en las zonas Centro, Río, Otay y Mesa de Tijuana. Las entregas urgentes tienen costo adicional, que se informa antes de confirmar. Los horarios preferidos son orientativos hasta su confirmación.
6. Cancelaciones, devoluciones y garantías
Puede cancelar un pedido antes de que salga a ruta avisándonos por teléfono o WhatsApp. Si recibe un producto en mal estado, repórtelo al momento de la entrega o lo antes posible para revisarlo. Las condiciones de garantía de equipos (dispensadores, bombas y filtros) se informan al momento de la compra. Nada de lo anterior limita los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
7. Calidad del agua
El agua se analiza periódicamente; el certificado está disponible en planta a solicitud. Las características de los productos alcalina y mineralizada no constituyen recomendaciones médicas.
8. Imágenes y propiedad intelectual
El logotipo, textos y diseño del sitio pertenecen a Purificadora Agua Clara. Las fotografías son ilustrativas y no representan necesariamente nuestras instalaciones, personal o vehículos. Las tipografías se usan bajo la licencia SIL Open Font License.
9. Privacidad y publicidad
El tratamiento de datos se describe en el Aviso de Privacidad. Si en el futuro usamos Microsoft Advertising, la medición se activará solo con su consentimiento.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor ni de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
